Plateforme de marque : le socle identitaire de votre projet
Si vous ne vous êtes pas sérieusement penché sur les racines de votre projet, tous vos efforts en termes de marketing et de communication vont rester vains, vous allez dépenser beaucoup de temps et d'argent pour rien. Aussi indispensable que la dalle de béton d’une maison en construction, le travail sur le socle identitaire ancrera votre projet solidement pour lui permettre la puissante expansion qu’il mérite. Plus les bases sont définies, claires et formulées, plus la suite sera fluide, logique et cohérente.
Vous manquez de cohérence et de clarté dans votre communication ? Votre communication n’est pas assez impactante pour faire comprendre immédiatement qui vous êtes, ce que vous proposez et comment.
Vous n’arrivez pas à vous différencier de la concurrence ? Ce qui vous rend unique n’est pas assez mis en valeur et vous n’arrivez pas à vous démarquer sur un marché saturé.
Votre marque n’est pas reconnue à sa juste valeur ? On ne se souvient pas de vous, votre image de marque n’est pas assez puissante, ce qui engendre des difficultés à attirer et fidéliser les clients.
Vous avez du mal à créer une connexion émotionnelle avec votre cible ? Raconter votre histoire de manière à toucher profondément votre audience vous semble compliqué. Vous vous demandez comment construire une relation authentique avec elle et obtenir son adhésion.
Votre image de marque vous paraît obsolète ou dépassée ? Il y a un décalage entre votre identité de marque et votre image de marque : l’image que vous renvoyez ne correspond plus à vos valeurs, votre public cible ou à vos objectifs.
▶️ Si vous rencontrez une ou plusieurs de ces situations, il se peut que le travail en amont de la création de votre marque n’ait pas été fait ou pas suffisamment. Or c’est une étape cruciale dont le nom marketing n’est pas forcément connu de tout public. Il s’agit de la “plateforme de marque”.
Qu’est-ce qu’une « plateforme de marque » ?
La plateforme de marque est un outil marketing essentiel à la création d’une marque. Elle représente le socle fondateur sur lequel reposent l'identité et la réalité de la marque. C’est une déclaration objective de ce que votre marque représente, ce qu'elle offre, à qui elle s'adresse et comment elle se différencie de ses concurrents : quelles sont ses valeurs ? ses codes ? sa façon de voir le monde ?
La plateforme de marque permet concrètement de :
structurer clairement les bases du projet et approfondir la réflexion
cadrer et garantir la cohérence de toute action de communication à venir, tant sur le plan éditorial que visuel
C’est un travail de synthèse, où chaque mot est soigneusement choisi, où chaque rubrique vient compléter les autres sans jamais se répéter.
C’est un document interne, qui n’a pas pour vocation d’être diffusé.
Un chemin introspectif
Plus qu’un outil marketing, la plateforme de marque est un véritable voyage intérieur, car formaliser son identité, c’est d’abord faire preuve de COURAGE et de SINCÉRITÉ. C’est un travail introspectif qui relie votre marque à vos tripes, et c’est ainsi qu’elle se révèlera dans toute sa singularité, forte d’une histoire puissante, la vôtre, la seule et l’unique.
Elle est le reflet lumineux et inspirant de vos valeurs, de vos expériences, de vos passions, de votre vision du monde et l’impact que peut avoir votre activité sur un futur souhaitable…
Cette connexion personnelle offre à la marque une authenticité et une profondeur très puissante, fondatrice et fédératrice, très prometteuse en termes de succès !
Que trouve-t-on dans une plateforme de marque ?
Une plateforme de marque se compose en général des parties suivantes, bien que l’ensemble soit modulable, en fonction de l’ampleur et de la complexité du projet :
La vision
La mission
L’ambition
Les valeurs
La promesse / proposition unique de valeur
Le positionnement
La cible (persona client)
La personnalité (codes, portrait chinois…)
Les intentions éditoriales (ton, style…)
Les intentions graphiques (apparence visuelle souhaitée)
Retrouvez plus de détail sur le contenu d’une plateforme de marque dans cet article : “Définir son identité de marque”
Quel est l’intérêt de faire une plateforme de marque ?
La création d'une plateforme de marque présente plusieurs avantages :
La clarification de l'identité de la marque : elle permet de définir clairement les valeurs, la mission et la vision de la marque, offrant ainsi une compréhension approfondie de son essence.
La cohérence dans la communication : en établissant des directives et des repères clairs, la plateforme de marque assure une cohérence dans tous les aspects de la communication de la marque, que ce soit au niveau du discours, de l'image ou de l'expérience utilisateur.
La différenciation sur le marché : elle aide à identifier les caractéristiques uniques de la marque qui la distinguent de ses concurrents, renforçant ainsi sa position sur le marché.
L’orientation stratégique à long terme : la plateforme de marque offre une base solide pour guider les décisions stratégiques à long terme, en alignant les actions présentes avec les objectifs futurs de la marque.
Le renforcement de la fidélité et de l'engagement des clients : une plateforme de marque claire et cohérente permet aux clients de mieux comprendre et de s'identifier à la marque, ce qui peut favoriser la fidélité et l'engagement à long terme.
En résumé, la création d'une plateforme de marque aide à établir une base solide pour la construction et le développement de la marque, tout en garantissant une communication cohérente et efficace avec les publics cibles.