Storytelling, l'art de raconter son histoire
Le storytelling, ou l'art du récit, est une technique narrative puissante utilisée dans divers domaines, y compris la communication, le marketing et la littérature. Il consiste à raconter une histoire de manière captivante pour transmettre un message, susciter des émotions et créer une connexion avec l'audience. Le storytelling va au-delà de la simple transmission d'informations en utilisant des éléments narratifs tels que des personnages, des conflits et des résolutions pour rendre le message plus mémorable et impactant.
Éléments clés du storytelling
Protagoniste : Chaque histoire a un personnage central, le protagoniste, qui est souvent le point focal du récit. Ce personnage peut être une personne réelle, une entreprise, ou même un concept abstrait.
Conflit : Une histoire intéressante comporte généralement un conflit ou un défi que le protagoniste doit surmonter. Cela crée une tension narrative et maintient l'attention de l'audience.
Résolution : Le dénouement de l'histoire réside dans la résolution du conflit. C'est là que le message ou la morale de l'histoire est souvent révélé.
Émotion : Le storytelling vise à susciter des émotions chez le public, que ce soit la joie, la tristesse, la peur ou l'espoir. Les émotions renforcent l'impact du récit.
En communication, le storytelling, c'est le discours qui accompagne votre produit ou service pour l'inscrire dans une trame narrative source d'émotions.
Voici un exemple tout simple :
Ceci est un rouge à lèvres, il est rose et enrichi en huile de jojoba, vous voulez l'acheter ?
Ceci n'est pas un rouge à lèvres, c'est un appel à la séduction, à l'émoi d'un premier rendez-vous, d'un parfum laissé sur une veste dans laquelle on plonge son nez de plaisir et d'impatience, c'est l'histoire d'une femme qui se prépare hésitant entre son pull marine et son chemisier noir et qui, d'un geste assuré, enrobe ses lèvres d'un trait grenat. Elle est prête, la nuit tombe, les étoiles au firmament se confondent avec les lumières de la ville, le cœur battant, elle avance sur le pont des Arts, distingue sa silhouette et sourit.
Vous ne voulez pas acheter ce rouge à lèvres pour ce qu'il est, mais pour tout ce qu'il représente dans votre imaginaire, parce qu'il vous a fait rêver et ressentir la passion de cette fille sur le pont.
Travailler votre storytelling, c'est laisser parler votre créativité et tout ce qui vous relie émotionnellement à votre produit, c'est lui donner une âme et lui conférer une valeur subjective qui dépasse largement sa contribution matérielle. C'est ce qui vous rendra unique et vous distinguera facilement de la concurrence.
L'intérêt du storytelling réside dans sa capacité à engager, captiver et persuader le public de manière plus efficace que la simple transmission d'informations. Voici quelques-uns des avantages clés du storytelling :
Création de connexions émotionnelles : Le storytelling permet de susciter des émotions chez le public. En partageant des histoires significatives, vous créez une connexion émotionnelle avec votre audience, ce qui peut renforcer la fidélité à la marque et favoriser une compréhension plus profonde.
Impact et mémorabilité : Les gens sont plus susceptibles de se souvenir d'une histoire bien racontée que de faits ou de chiffres isolés. Le storytelling rend les informations plus mémorables en les intégrant dans une structure narrative.
Différenciation et positionnement : Dans un monde saturé d'informations, le storytelling offre une opportunité de se démarquer. En racontant des histoires uniques et authentiques, vous créez une identité distinctive qui peut vous différencier de la concurrence.
Renforcement de la marque : Les histoires peuvent véhiculer les valeurs, la mission et la personnalité d'une marque de manière engageante. Cela contribue à renforcer la perception de la marque et à construire une image positive.
Engagement du public : Les récits captivants maintiennent l'attention du public. Que ce soit dans le cadre d'une présentation, d'une campagne marketing ou d'un discours, le storytelling est un outil puissant pour maintenir l'intérêt et l'engagement.
Influence et persuasion : Les histoires ont le pouvoir de persuader en créant une connexion émotionnelle. En racontant une histoire convaincante, vous pouvez influencer les attitudes, les opinions et les comportements de votre public.
Facilitation de la compréhension : Les concepts complexes peuvent être mieux compris et assimilés à travers des récits. Le storytelling simplifie ou concrétise souvent des idées abstraites en les rendant plus accessibles et tangibles.
En résumé, le storytelling est un outil stratégique qui va au-delà de la simple communication d'informations. Il transforme les messages en expériences, créant ainsi un impact plus profond et durable sur le public. Que ce soit dans le contexte du marketing, de la communication d'entreprise ou de la narration personnelle, le storytelling offre un moyen puissant d'atteindre et d'influencer positivement votre audience. C’est une méthode puissante pour communiquer des messages de manière plus impactante et mémorable, en s'appuyant sur les éléments narratifs pour créer des connexions émotionnelles avec le public.
Un autre exemple de storytelling
La campagne publicitaire "Share a Coke" lancée par Coca-Cola. Au lieu d'imprimer simplement le logo de la marque sur les canettes, Coca-Cola a décidé d'imprimer des prénoms populaires sur chaque canette. L'idée était de créer une connexion personnelle avec les consommateurs en encourageant le partage d'une boisson avec des amis ou des proches dont le prénom était sur la canette.
Cette campagne utilise le storytelling en associant chaque prénom à une expérience de partage et de convivialité. Les consommateurs sont invités à partager une boisson avec des personnes importantes dans leur vie, et le simple acte de voir son prénom sur une canette crée une expérience personnelle et émotionnelle. Cette approche narrative a contribué à renforcer l'engagement des consommateurs et à donner à la marque une dimension plus humaine.